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ご利用ガイド

商品注文方法

STEP1  商品を選ぶ                                                     STEP2 かごに入れる                                                   STEP3 ご注文内容の確認

STEP4  決済・配送方法の選択

注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

*注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。

お手数ですが、サイト上の「お問い合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願い致します。

STEP5  商品の発送                                                    決済完了後、商品を発送致します。商品到着まで今しばらくお待ちください。

お支払いについて

【ご請求金額】=商品代金+消費税+送料+決済手数料

*各決済方法の手数料を事前にご確認ください。                                     【お支払方法】銀行振込、クレジットカードからお好きなお支払方法を選択してください。               〇銀行振込にかかる手数料はお客様のご負担となります。                               〇代金引換の場合は商品お届け時に運送会社の方にお支払いいただきます。

〇代引き手数料はお客様のご負担になります。

返品について

商品を発送の際には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・発送商品の間違い等がございましたら、商品到着日を含めた3営業日以内にメール・お電話でご連絡下さい。

すぐに返品・交換させていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)

・お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。                                                            ・商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。

商品到着後、3営業日以上経過した場合

ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合

商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。                                                                                                                               

 

返送先住所

〒252-0239 神奈川県相模原市中央区中央3丁目 8-16 光洋商事ビル 1階

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